La proliferación de proveedores y soluciones de E-Discovery en el mercado está dificultando cada vez más que las organizaciones jurídicas tomen decisiones informadas sobre soluciones de descubrimiento que satisfagan sus necesidades legales. Estas «Diez preguntas difíciles para hacer a su proveedor de E-Discovery» le proporcionarán los conocimientos y las herramientas para seleccionar una solución adecuada para su organización.
1.¿Proporciona su sistema la capacidad de analizar el malware, los troyanos, los virus y otros programas maliciosos?
Es probable que esté experimentando los síntomas de que downloader.dll se ha descargado en áreas de su ordenador que usted no autoriza. Si este es el caso, su primer paso inmediato es encontrar el origen del archivo y eliminar todos los restos de la infección de su sistema. Realizar una auditoría de la red con herramientas antimalware es un punto de partida eficaz. Sin embargo, si el archivo no es un troyano, puede buscar registros de eventos de archivos en el sitio web del fabricante del producto, o mirar los archivos de los PC de los usuarios infectados.
¿Su alternativa? Llevar el sistema de vuelta al proveedor y que éste le explique lo que tiene preparado para su sistema.
2.¿Proporciona su sistema un medio para iniciar y completar la recogida continua de pruebas?
Dispone de varias opciones para descubrir, reunir y destruir pruebas. Los detectives disponen de estrategias, como el recuento de descargas duplicadas y la comprobación de tipos de archivos y programas conocidos. Ocasionalmente, encontrará rastros de malware en el disco duro de un usuario. Esta suele ser la única forma de saber dónde se origina el malware, pero su estrategia variará.
A continuación se presentan algunos ejemplos de enfoques de e-discovery de algunos de los principales proveedores:
* No partidista, probatorio (revisiones de la opinión de expertos, análisis de la aplicación de la ley e investigación en línea)
*»- frentes» (revisión de dictámenes y documentos de terceros, vistos como una representación de los admisores/probadores)
* Documentos en forma de texto plano, HTML, RTF o XML, sin ningún tipo de formato, derechos de autor o lenguaje inapropiado.
* Descubrimiento legal «plain vanilla», en el que los documentos se proporcionan en su forma original, sin declaración(es) sobre metodologías, etc.
3.¿Qué método de e-discovery debe utilizar?
Antes de decidirse, busque en Internet «requisitos del sistema», «palabras clave», «FTWARE ANYTHING» y «accesorios».
4.¿Cuáles deberían ser sus principales preocupaciones a la hora de decidir qué software de E-Discovery utilizar?
Algunas de las principales preocupaciones son las siguientes:
* La fiabilidad y la calidad del sistema facilitado según las necesidades del usuario y teniendo en cuenta los siguientes criterios: facilidad de uso, coste, conformidad, funcionalidad y facilidad de aplicación
* La precisión de los resultados, el pronunciamiento de los resultados, la capacidad de clasificación de los datos, las limitaciones de las pruebas y la eficacia de la búsqueda
* La puntualidad de los resultados basada en la entrada del usuario o en el sistema operativo
* La capacidad de informar al usuario del estado del proceso, sin ninguna descripción del mismo
* La capacidad de resolver el problema mediante un informe detallado, y sin ninguna intervención humana previa
* La capacidad de crear diferentes tipos de vistas, como los tipos bajo investigación, los tipos con historial limpio y los tipos que pueden contener información filtrada.
* La capacidad de informar al usuario del estado de una investigación tan pronto como se disponga de un caché de pruebas
* La capacidad de desarrollar diferentes productos de pruebas con etiquetas inteligentes, como juguetes digitales, cámaras de acción, teléfonos móviles, etc. para que el usuario pueda cotejar las pruebas de varias fuentes
* Desarrollar un proceso de auditoría digital eficaz
Las pruebas etiquetadas de forma inteligente son pruebas que se etiquetan con cierta cantidad de datos, lo que permite al usuario recuperar las pruebas con facilidad
Todas las pruebas etiquetadas se almacenan en un sistema centralizado.
